IMP. TELEMARKETING - Cat. Protette

Per inserimento diretto in azienda di servizi ICT, ricerchiamo

IMP. TELEMARKETING - Categorie Protette

Mansioni:

• Effettuare chiamate telefoniche per attività di telemarketing rivolte a potenziali clienti, utilizzando un sistema telefonico dotato di cuffie
• Fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai software gestionali offerti dall'azienda
• Registrare in tempo reale le telefonate e le interazioni con i clienti, utilizzando un portatile e interfacciandosi con un software gestionale CRM
• Inviare comunicazioni via email per seguire le richieste e mantenere un'interazione costante con i clienti

Si specifica che le liste dei nominativi da contattare durante l'attività saranno forniti direttamente dall'azienda.

Requisiti:

• Conoscenze informatiche: utilizzo della posta elettronica, Word, Excel e navigazione su Internet
• Capacità di operare in un contesto di telemarketing e customer care, mantenendo un approccio professionale e orientato al cliente
• Disponibilità a lavorare part-time

Contratto:

• Part-time, 21 ore settimanali
• CCNL Commercio, livello 5